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Googleビジネスプロフィール(GBP)の設定・活用・運用に関する記事
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ビジネスプロフィール写真の並び順は変えられる?仕組みと対策
Googleビジネスプロフィールの写真は、オーナーが手動で並び替えることはできません。表示順を決めているのはGoogle側の仕組みです。この記事では順番が決まる考え方と、ロゴ・カバー写真・ビジネス写真という3つの枠で見え方を整える方法、思った通りに表示されない時の確認手順を解説します。 -
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ペット可・子連れOK?「入れるかどうか」で迷わせない情報の出し方
ペット同伴・子連れ・ベビーカー・バリアフリー。「そもそも自分は入れるのか」がわからない店は、問い合わせもされないまま候補から外れます。Googleビジネスプロフィールの属性の設定手順から、属性で表せない条件を写真・説明文・自社サイトで補う方法まで、店舗オーナー向けに解説します。 -
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Googleビジネスプロフィールの複数人編集|事故を防ぐ運用ルール
店長・本部・外部業者など複数人でGoogleビジネスプロフィールを編集すると、営業時間や写真が知らないうちに上書きされる事故が起きます。オーナーと管理者の権限の違い、事故が起きる4つの原因、防ぐための運用ルール5ステップ、上書きされた時の戻し方までを解説します。 -
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車で来る客と歩いて来る客|整えるべき店舗情報は違う
同じ「行きたい」でも、車で来るお客様と歩いて来るお客様では、来店直前に確認していることが違います。Googleマップの経路案内は移動手段ごとに別の答えを返すため、駐車場情報と徒歩の導線のどちらが欠けても取りこぼしが起きます。車・徒歩・電車それぞれに向けて整えるべき店舗情報を、Google公式の仕様を踏まえて解説します。 -
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特典投稿は本当に来店につながるのか|設計と効果検証のしかた
Googleビジネスプロフィールの特典投稿を出しているのに来店が増えない、という店舗向けの記事です。最新情報・イベントとの違い、来店につながらない3つの原因、オファーの設計手順、パフォーマンスの「特典」指標とクーポンコードを使った効果検証の進め方、注意点までを解説します。 -
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台風・大雪で急に臨時休業|当日にやる店舗の情報発信手順
台風や大雪で急に店を閉めるとき、Googleビジネスプロフィールのどの機能を使えばよいか迷いがちです。特別営業時間と臨時休業マークの使い分け、当日の設定手順、投稿での伝え方、自社サイトやSNSとの同時発信、シーズン前に決めておく判断ルールまで、店舗オーナー向けに実務手順としてまとめました。 -
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Googleビジネスプロフィール投稿の種類|3タイプの使い分け
Googleビジネスプロフィールの投稿には「最新情報」「特典」「イベント」の3種類があります。入力項目も表示のされ方も掲載期間も違うため、選び方を間違えると効果が落ちます。3つの違いと判断フロー、業種別の使い分け例、非承認を防ぐ運用ルールまで店舗オーナー向けに解説します。 -
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Googleビジネスプロフィールの写真・投稿が非承認になる原因と対処
Googleビジネスプロフィールに上げた写真や最新情報の投稿が、削除・非承認になって表示されないことがあります。ポリシー違反と品質のどちらが原因かを見分ける方法、日本の店舗が再審査請求を出す正しい窓口、そして二度と止められないための予防策を、Google公式ヘルプの記載に沿って解説します。 -
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同じ建物に複数店舗があるときのGBP設計|重複と誤解を防ぐ
雑居ビルや商業施設のように、同じ建物・同じ住所に複数の店舗が入っている場合、Googleビジネスプロフィールは分けて登録できるのでしょうか。Googleの公式ガイドラインをもとに、別プロフィールが認められる条件、重複と判定されやすいパターン、住所欄や地図ピンの正しい設定、停止された時の対処までを解説します。 -
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Googleマップの店舗情報が勝手に変わった|修正の提案への対処法
自分では何も触っていないのに、Googleマップの営業時間や住所が書き換わっていた——それは第三者による「修正の提案」かもしれません。情報が変わる仕組み、変更に気づく方法、承認と差し戻しの手順、悪質な書き換えへの対処、書き換えられにくくする予防策までを、Google公式情報をもとに店舗オーナー向けに解説します。